Habeas Data · Colombia

Fecha de entrada en vigencia: 1 de octubre de 2025 · Última actualización: Agosto de 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón Social: HEALTHY 10 S.A.S.

Nombre Comercial: DATIA / CONTROLLER

NIT: 901.280.762-2

Domicilio: Bogotá D.C., Colombia

Correo electrónico de contacto y Habeas Data: contactenos@datia.digital

Sitios Web: datia.digital · controller.datia.digital

La presente Política de Tratamiento de Información se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes de la República de Colombia que regulan la protección y el derecho constitucional de Hábeas Data.

2. Alcance y Principios Rectores

Esta política aplica al tratamiento de los datos personales y cifras comerciales suministradas por usuarios, clientes, representantes legales y visitantes a través de nuestros formularios, sitios web y la plataforma de diagnóstico financiero Controller.

Guiamos nuestras operaciones bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Datos e Información Objeto de Tratamiento

3.1 Datos Personales y de Contacto

• Nombres, apellidos y documento de identificación.
• Correo electrónico corporativo o personal.
• Número de teléfono celular / WhatsApp de contacto.
• Razón social, NIT y sector económico de la empresa.

3.2 Cifras Financieras y Contables (Archivos de Diagnóstico)

Para la generación de los reportes y diagnósticos automatizados, el cliente carga voluntariamente archivos de Balance de Prueba o Movimientos contables (Excel/CSV).

4. Tratamiento con Tecnologías de Inteligencia Artificial (IA)

Nuestra plataforma incorpora asistentes inteligentes (Flash Insights, Narrativas de Diagnóstico y Chat Gerencial) bajo estrictos protocolos técnicos:

• Cero Entrenamiento con tus Datos: Toda inferencia se ejecuta mediante APIs empresariales seguras bajo contratos donde tus cifras y consultas nunca son utilizadas para entrenar ni mejorar modelos de lenguaje de terceros.
• Chat Comercial de Preventa ("Pregúntale a Controller"): Es un asistente informativo y comercial público. No tiene conexión con bases de datos ni con cifras de clientes. Se aconseja al visitante no escribir cifras confidenciales en consultas libres en la landing.
• Transmisión Segura: Todas las llamadas y flujos de datos viajan a través de canales cifrados HTTPS/TLS.

5. Finalidad del Tratamiento

La información recolectada se utiliza para:

1. Crear, autenticar y gestionar cuentas de acceso a la suite Controller.
2. Procesar balances contables y estructurar los 5 módulos financieros (Liquidez, Solvencia, Rentabilidad, Estructura de Capital y Actividad).
3. Generar diagnósticos, semáforos de riesgo y análisis crediticios preventivos.
4. Brindar soporte técnico y atención asistida vía correo o WhatsApp.
5. Emitir facturas y gestionar suscripciones contratadas.
6. Cumplir con requerimientos legales de las autoridades colombianas.

6. Derechos de los Titulares (Habeas Data)

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a DATIA.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tu información.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos cuando corresponda.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Acceder en forma gratuita a tus datos personales tratados.

7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de consulta, actualización o supresión enviando una solicitud a nuestro canal de atención:

8. Seguridad de la Información

Implementamos salvaguardas técnicas, administrativas y lógicas avanzadas: cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), aislamiento multitenant estricto en bases de datos por empresa, minimización de accesos, tokens criptográficamente seguros y monitoreo contra vulnerabilidades.

9. Autoridad de Control

Para consultas o reclamos adicionales ante la autoridad competente en la República de Colombia:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Delegatura para la Protección de Datos Personales
Sitio Web: www.sic.gov.co · Bogotá D.C., Colombia

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